Трубы стали очень сильно шуметь
Добрый день!
Вот уже 2 месяца как стали очень сильно шуметь трубы ХВС и/или ГВС (не могу точно определить, какие именно, ибо шум очень сильный во всем санузле и точный источник не ясен). Шумит в тот момент, когда кто-то включает воду. Если взяться рукой за трубу ХВС (металлоплатсик), то чувствуется, как бежит вода, но сильной вибрации нет.
Накануне начала шума местный сантехник что-то делал на тех.этаже, отключая при этом воду.
Обслуживающая компания на заявку нам ответила, что сантехник менял какие-то прокладки, это не может быть причиной появления шума, просто у кого-то не исправен кран, ходить по квартирам и искать мы не будем, нас никто не пустит...
На заявку через службу 004 мне ответили, что как оказалось, соседи снизу установили вместо ванной душевую кабину и заменили смеситель, что шум ЕСТЕСТВЕННЫЙ, что нарушений в работе системы водоснабжения нет.
Шум у нас такой сильный по всей квартире, что слышно в жилых комнатах даже при закрытой двери в санузел и комнаты. Замеряла шумомером с тлф, в санузле шум 46 Дб, в коридоре при закрытой двери в санузел шум 36 Дб. Для ночи это даже превышение нормы... слышно даже за пределами квартиры в общем коридоре.
Такой сильный шум можно считать естественным?
Ранее трубы тоже было слышно, когда соседи воду открывали, но не до такой степени же...
Установка душевой кабины и смесителя моет привести к таким последствиям?
Что обязана или не обязана сделать обслуживающая компания в связи с такими проблемами в нашей квартире?
Как бороться с проблемой? Соседи на контакт не идут - у нас все новое, качественное и у нас все хорошо...
Заранее спасибо за ответ.
Отправлено спустя 33 минуты 55 секунд:
прикрепляю файл с записью шума, может он поможет для оценки ситуации