Гарантия?
Модераторы: hashmelator, викинг, Труболом, Балтика
- Сантехник-гуру
- Сообщения: 6715
- Зарегистрирован: 28.05.2009
- Откуда: М.О.
Гарантия?
Кто нибудь слышал про правовые акты по оформлению гарантийных талонов? Знакомых пресуют при оформлении доставки стиральной машины, что установку должен производить мастер сервис- центра или гарантия сгорает. Ссылаються на законы принятые 4 месяца назад. Бред.
- Cантехник-патологоанатом
- Сообщения: 70117
- Зарегистрирован: 01.10.2008
- Откуда: Санкт-Петербург
- Возраст: 54
что установку должен производить мастер сервис- центра или горантия сгорает. |
Я тоже интересовался этим вопросом и даже звонил,
тем кто подключает стиральные машины.
Они мне сказали:
Если знаете как подключаться,то подключайтесь.
Разница в том,что если машина накроется в период
гарантии и приедут смотреть,то увидя что машина
не правильно была подключена откажут в бесплатном
ремонте по гарантии или полностью замене машины.
И штамп кем подсоединена была машина роли не играет.
- Бухгалтер
- Сообщения: 17167
- Зарегистрирован: 26.07.2010
- Возраст: 48
- Сантехник-гуру
- Сообщения: 6715
- Зарегистрирован: 28.05.2009
- Откуда: М.О.
- Бухгалтер
- Сообщения: 17167
- Зарегистрирован: 26.07.2010
- Возраст: 48
Закон о защите прав потребителей.
Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя
1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.
2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг).
3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы.
Добавлено спустя 6 минут 55 секунд:
В общем скажи своим друзьям, пусть покупают машинку и требуют от продавца нормально оформленной гарантии. А уж в случае наступления гарантийного случая, пусть попробуют отвертеться. А вообще я бы рекомендовала приобрести аналогичный товар у нормального продавца. А то если возникают проблемы в стадии покупки, то потом проблем не оберетесь.
- Cантехник-патологоанатом
- Сообщения: 70117
- Зарегистрирован: 01.10.2008
- Откуда: Санкт-Петербург
- Возраст: 54
- Сантехадмин
- Сообщения: 7269
- Зарегистрирован: 23.12.2006
- Откуда: Россия, Москва
- Возраст: 49
- Cантехник-патологоанатом
- Сообщения: 70117
- Зарегистрирован: 01.10.2008
- Откуда: Санкт-Петербург
- Возраст: 54
- сварщик/сантехник
- Сообщения: 26701
- Зарегистрирован: 14.02.2010
- Откуда: МО Ивантеевка
- Возраст: 53
- Бухгалтер
- Сообщения: 17167
- Зарегистрирован: 26.07.2010
- Возраст: 48
- Cантехник-патологоанатом
- Сообщения: 70117
- Зарегистрирован: 01.10.2008
- Откуда: Санкт-Петербург
- Возраст: 54
- Бухгалтер
- Сообщения: 17167
- Зарегистрирован: 26.07.2010
- Возраст: 48
- Сантехник-гуру
- Сообщения: 5567
- Зарегистрирован: 18.01.2008
- Возраст: 93
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: claudebot [Bot] и 0 гостей