Форум сантехников, о сантехнике

Здравствуйте! Прошу помочь советом в решении следующей проблемы:

Последнее время сложно поймать температуру воды при пользовании душем. При этом из крана идет нормальная теплая вода, а при переключении на душ - очень горячая, и по ощущениям слабоват напор.

Смеситель для ванны с душем - Grohe Euroeco 33513, шланг hansgrohe Isiflex 1,6m. Смеситель служит уже давно, шланг заменили недавно, до этого были типа Grohe Relexaflex и проблем не было.

Пробовали следующее:

- снимали выходной фильтр на кране (аэратор?), промыли, убрали засоры;

- потом пробовали температуру на выходе из лейки душа с ввинченным обратно фильтром и без него - температура воды в душе не улучшилась;

- снимали лейку душа - нормальная теплая в кране, при переключении на душ из шланга также лилась горячая вода;

- откручивали шланг душа от смесителя, температура воды в кране и при переключении из душевого отверстия - одной и той же температуры, с хорошим напором;

- пытались подобрать поворот и угол рычага для нормального смешения - получилось, что если сначала вывернуть рычаг в сторону холодной воды и поднять его не до конца, то в среднем положении идет вода такой же температуры, как и из крана. Так можно нормально пользоваться душем, но напор слабоват.

Также кнопка-переключатель автоматически не переходит в нижнее положение при выключении воды. Потом при включении рычагом воды в кране, течет из крана нормально. Но бывает, что вода течет и из крана, и из душа.

Есть схемы разборки крана, но сами не сможем. Посоветуйте, что делать.

Очень жаль, что профсообщество данного форума никак не отреагировало на мой запрос. Как маркетологу, мне странно, что никто не захотел дать какой-либо ответ и предложить свои небезвозмездные услуги по переборке данного аппарата и т.д и т.п., предварительно узнав, где он географически находится. Может это тут не принято? Жаль! Рада, что московские сантехники завалены работой и лишний благодарный клиент им не нужен. Пришлось решить проблему самим и без всякой переборки и замены крана, уж очень хотелось пользоваться душем.

Nastasy, причину то проблемы нашли?

В первом сообщении очень противоречивые симптомы, и какой-то совет дать по ним нельзя.

спасибо за отклик, Zerg! проблема в шланге. купили шланг Grohe Relexaflex 1,5 по типу, какой был раньше - проблема исчезла. Шланг hansgrohe Isiflex 1,6m почему-то не подошел и создал вышеописанные проблемы.

Не хочу занудствовать, уважаемый Zerg! Но тут на форуме легко дают советы от перебрать кран, найдя спеца по Grohe, до выкинуть и купить новый...Мы бы и искали спеца, и купили бы новый смеситель. А так все как обычно - сами-сами... а так хочется не заморачиваться всей этой бытовухой, отдать это на откуп профи и заниматься своими более интересными для нас делами.

Nastasy, у нас считается дурным тоном

Такова "policy": можешь ответить по существу - отвечаешь, нет - молчишь.

По-моему, это хороший подход, хоть он и может показаться странным маркетологу.

hashmelator, хороший подход в наш интернет-век - это не оставить человека один на один с его проблемой, когда он обращается к вам, высоким профессионалам сантехнического дела. особенно, если у вас не принято предлагать свои услуги... можно задать ему вопросы, что-то предложить и посоветовать... так люди решают свои проблемы в инете, а у вас тут все еще прошлый век! извините, что побеспокоила честную компанию сантех-гуру, больше не буду:)

Если мы не знаем ответ,то используем:Не навреди

Смесителей не сотни в наши дни,а тысячи

Невозможно знать все смесители,их детали и т.д

При этом у одного производителя несколько видов могут быть в разнообразии

Сантехники-это не одни смесители,а мир сантехники,который огромен

помимо смесителей в разнообразии

Для этого есть Сервисные службы у производителей,которые занимаются ответами

именно по их смесителям разных моделей изо дня в день,из месяца в месяц, из года в год

Почему столько лет нужно исправить эту проблему - не понятно...

Если у тебя собрана статистика, это серьёзно... И лучше написать сразу головной конторе, а не представителю в РФ.

Что только я им не делал ))

1 год назад сказали, что решили вопрос