Сантехник устроил потоп в квартире

Обсужеаем качество работы сантехников, слесарей—сварщиков и электриков из жилищно—эксплуатационных организаций, частников и работников коммерческих фирм.

Модераторы: hashmelator, викинг, Duga

irado

#1 Сантехник устроил потоп в квартире

Сообщение »

Во вторник, 2 марта 2011 года в нашем подъезде многоквартирного дома было перекрыто водоснабжение в период примерно с 10:00 до 12:00. Водоснабжение было восстановлено, однако после отключения перестала набираться вода в бачок унитаза в нашей квартире. 3 марта 2011 года в 15:45 по этой причине в квартиру был вызван сантехник. Перед тем как приступить к выполнению работ по устранению неисправности сантехник не перекрыл воду по стояку. Из-за его неквалифицированных действий с крана в квартире, перекрывавшего воду, была сорвана резьба, в результате чего началась утечка воды. Утечка продолжалась более 5 минут, пока сантехник ходил перекрывать воду по стояку.

В результате утечки был полностью затоплен пол в туалетной комнате в квартире. Вода попала на три стены в туалетной комнате, в результате чего были повреждены обои, отмокла и посыпалась штукатурка под ними. Также пришел в негодность коврик, лежавший на полу.

После сантехник потребовал купить «шланг под ММ1М» в количестве одна штука и «кран 1205. ½» в количестве одна штука и ушел, забрав с собой часть трубы, поврежденную его неквалифицированными действиями. Ремонтные работы он не провел.

После приобретения указанных товаров, в 17:05 сантехник был вызван повторно. Однако на вызов сантехник не отреагировал и придти отказался.

На данный момент в квартире невозможно пользоваться туалетом, нет холодной воды.

Теперь вопросы по ситуации:

1. Есть ли во всем этом вина жильцов квартиры? Обратите внимание, до вчерашнего перекрытия труб и сегодняшнего визита сантехника всё работало без нареканий, проблем не было. Сантехник же обвиняет жильцов квартиры в том, что они должны были следить за трубами и всё случившееся – вина жильцов.

2. Должен ли был перед началом работ сантехник перекрыть воду по стояку? Есть ли какие-то нормативные акты, инструкции, обязывающие сантехника перекрывать воду перед началом работ?

3. Имеет ли право сантехник оставить открытые трубы? В нашем случае – сантехник ушел, оставив трубы открытыми.

4. Несет ли ответственность правление ТСЖ за действия сантехников? В какой степени?

5. Как доказать, что ИМЕННО САНТЕХНИК сорвал резьбу с крана и утечка воды началась ПО ЕГО ВИНЕ? И как это классифицировать - халатность?

Все события, происходившие в квартире, зафиксированы на видео. Одна тонкость - камеру я включил уже после того, как сантехник сорвал кран! В этом главная проблема - на видео не отражено, что это сделал именно он! Могу выложить видеозапись в интернет, чтобы можно было примерно оценить масштабы всего случившегося. На самом деле, очень хочется наказать правление ТСЖ и сантехников за халатность и хамское отношение. Причем такое хамство с их стороны уже далеко не в первый раз.

Заранее благодарю за помощь!

Реклама
Инженерная сантехника ТЕРЕМ
Реклама
Аватара пользователя
просто сантехник
Сообщения: 10180
Зарегистрирован: 30.10.2008
Откуда: Медведково
Контактная информация:

#2

Сообщение »

Могу выложить видеозапись в интернет
irado писал(а):
выкладывайте

Аватара пользователя
чистА ангел
Сообщения: 11764
Зарегистрирован: 17.11.2008
Предупреждения: 1
1
Откуда: я - легенда
Контактная информация:

#3

Сообщение »

Рин

мляяя...как много букв...там че,опять из стенки брыжжет,или насосы на стояках шумят????

Аватара пользователя
просто сантехник
Сообщения: 10180
Зарегистрирован: 30.10.2008
Откуда: Медведково
Контактная информация:

#4

Сообщение »

На данный момент в квартире невозможно пользоваться туалетом, нет холодной воды.
irado писал(а):
сфотографируйте кран или то, что от него осталось... с разных ракурсов

Добавлено спустя 31 секунду:

много букв
Алёша,Алёшенька,сынок писал(а):
поглядим чего там)))

Аватара пользователя
Сантехник-гуру
Сообщения: 6715
Зарегистрирован: 28.05.2009
Откуда: М.О.
Контактная информация:

#5

Сообщение »

1.

во всем этом вина жильцов квартиры
irado писал(а):
:yes3:
они должны были следить за трубами
irado писал(а):
2.
Должен ли был перед началом работ сантехник перекрыть воду по стояку
irado писал(а):
:nono: При ремонте унитаза достаточно перекрыть в квартире.

3.

Имеет ли право сантехник оставить открытые трубы?
irado писал(а):
:???: Прописано в договоре на обслуживание ТСЖ.

4.

Несет ли ответственность правление ТСЖ за действия сантехников
irado писал(а):
:???: пункт 3.

5.

Как доказать,
irado писал(а):
:???: напишите жалобу в УК , выставите им притензию.

Не чини того, что работает. Берт Ланс
Сантехник-гуру
Сообщения: 6166
Зарегистрирован: 27.11.2009
Откуда: Красноярский край
Контактная информация:

#6

Сообщение »

А не надо ничего доказывать

что ИМЕННО САНТЕХНИК сорвал резьбу с крана и утечка воды началась ПО ЕГО ВИНЕ? И как это классифицировать - халатность?
irado писал(а):
Человек работал по наряд-заданию.Значит его нельзя обвинить,а тем более наказать.Так как его действия квалифицируются ст239ТК пункт5 постановление №52:"Обстоятельства нормального хозяйственного риска." Паравозом здесь является УК,тем более что все такие ситуации уже заложены в тарифы,А у продвинутых УК они ещё и застрахованны.

Аватара пользователя
Мастер-сантехник
Сообщения: 925
Зарегистрирован: 15.02.2010
Контактная информация:

#7

Сообщение »

сантехник не перекрыл воду по стояку.
irado писал(а):
А одельно на унитаз у вас был кран?,если да то его не зачем перекрывать.
была сорвана
irado писал(а):
чтобы сорвать резьбу надо не мало усилий приложить,скорее всего она у вас была на подходе.Сантехник тоже не адекватно поступил,можно было всё полюбовно решить.Не судите сантехника строго ,скорее всего у вас резьба сгнила не думаю что там большой ушерб,а могло быть хуже . :)

Аватара пользователя
чистА ангел
Сообщения: 11764
Зарегистрирован: 17.11.2008
Предупреждения: 1
1
Откуда: я - легенда
Контактная информация:

#8

Сообщение »

ст239ТК пункт5 постановление №52
Серёга писал(а):
что за пункт 5 в ст.239 ТК???

и что за постановление №52???

Сантехник-гуру
Сообщения: 6166
Зарегистрирован: 27.11.2009
Откуда: Красноярский край
Контактная информация:

#9

Сообщение »

что за пункт 5 в ст.239 ТК???

и что за постановление №52??

Алёша,Алёшенька,сынок писал(а):
Пункт5 Постановление пленума Верховного Суда РФ№52,типа дополнения что ли. Набей статью-там разжёванно.

Реклама
Инженерная сантехника ТЕРЕМ
Реклама
Гость

#10

Сообщение »

Что за народ пошел? или мужики.. мужики-бабы... у которых руки из жопы растут!!!

я бы на твоем месте не на камеру снимал,как твоя собственная квартира топится,а сантехнику помогал,руками ногами и головой) что поднести подать,убрать и все такое.

а вы вместо этого "Все события, происходившие в квартире, зафиксированы на видео. Одна тонкость - камеру я включил уже после того, как сантехник сорвал кран! В этом главная проблема - на видео не отражено, что это сделал именно он! Могу выложить видеозапись в интернет, чтобы можно было примерно оценить масштабы всего случившегося. На самом деле, очень хочется наказать правление ТСЖ и сантехников за халатность и хамское отношение. Причем такое хамство с их стороны уже далеко не в первый раз."

куйней занимаетесь... а теперь еще и крайних ищете...

не хотел бы я у таких работать... таких стороной обхожу...

а так как вы с сантехником поступили,то по этому естественно он вас послал в магазин а сам соскочил. нет ему там ни какого резона торчать. скорее всего резьба гнилая была вот и все.сами виноваты что у вас старые трубы.

а то что у вас бачек забился,и не стал набирать воду,так там все просто почистить.. иголочкой 5 минутное дело...

и так,между прочим.. скажу вам по секрету что даже САМОЛЕТЫ ПАДАЮТ... а не то что бачки унитаза забиваются...!)понимать все нужно!!!

Talse

#13 Срочно продаю четырехкомнатную квартиру в Москве от собствен

Сообщение »

Продаю 4-х комнатную квартиру свободной планировки в доме бизнес класса по адресу ул. Б.Набережная д.9 в 5-ти минутах от м.Тушинская, жилой площадью 157 кв.м, в квартире имеется 3 сан. узла, большая кухня не менее 15 м. Квартира расположена на 1-ом этаже 22-ух этажного дома, 1-ый этаж расположен на уровне 3-го этажа, дом стоит на охраняемой территории с подземной парковкой. Имеется парковка на 1-но машино место. Цена 18600000 руб. без машино места. Продаю срочно без накруток и посредников! тел: (962) 368 37 17 - Оля

Сантехник
Сообщения: 15709
Зарегистрирован: 11.11.2009
Контактная информация:

#14

Сообщение »

Беру не глядя !

"Некоторые люди лишены дара видеть правду. Но зато какой искренностью дышит их ложь!"
Станислав Ежи Лец


"Если у вас всё хорошо , не расстраивайтесь - это скоро пройдёт ."

Новая тема Ответить

Вернуться в «Отзывы-жалобы-расценки»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 6 гостей